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ibuyshop:缘何成为德中跨境电子商务的尝鲜者?

2014-03-24 16:57:161171

[导读]一桶德国爱他美奶粉,从超市购买要差不多350元,从淘宝代购买要差不多要250元,而通过德国跨境直邮的方式,各段奶粉即时包含国际运费也只需135~180元左右,这就是跨境贸易电子商务的魔力。 最近一段时间跨境电商这个名词成了中国上至各地方政府下至各

       一桶德国爱他美奶粉,从超市购买要差不多350元,从淘宝代购买要差不多要250元,而通过德国跨境直邮的方式,各段奶粉即时包含国际运费也只需135~180元左右,这就是跨境贸易电子商务的魔力。

ibuyshop

       最近一段时间跨境电商这个名词成了中国上至各地方政府下至各行企业最热衷讨论的话题,郑州、杭州、宁波、昆明、海口等从北到南各地纷纷加入试点申请,企业主们更是蠢蠢欲动,深怕错过了这波改革的大好红利。

       作为中国电商之都的杭州,率先在经济技术开发区内开启了杭州市跨境贸易电子商务进口业务试点的唯一实施单位。开发区作为国家物流标准化试点区,汇集了160余家物流企业和行业龙头。其中包括马云为首成立的菜鸟网络科技有限公司。业内不禁惊呼,马云也动起来了!其实早在2013年,天猫就已经开始积极筹划国际部,并逐步引入国外知名品牌及大型零售商,希望通过天猫国际平台直接服务于中国用户。也许时机尚不成熟,又或者对中国市场的谨慎,至发稿时为止,国际知名品牌入驻者寥寥。回过头来看,人肉代购、境外自购、境外直邮等模式自09年至今已蓬勃发展4年,据记者初步统计,目前海淘相关的网站已多达上百家,各类境外转运的企业已不下180家,淘宝代购人数更是冲破4位数至万级别,而这其中有一个很奇怪的现象,最正规的海淘模式——直邮为什么没有成为主流呢?记者了解到,一方面大部分美国的网店实质上“不支持”国际直邮。比如美国最著名的梅西百货在2013年虽然宣称部分商品可提供至中国的直邮服务,但是真的在下单的时候却令人望而却步,打折促销的商品,抱歉!不对境外销售。能够购买的商品不仅是全价而且需要支付高额的运费与关税,实在无法让一般普通消费者所接受。稍好一些的美国Amazon支持虽然USPS的直邮服务也因为价格等因素没有成为中国海淘人群中的主流。

       不过在地球的另一面,热门的海淘目标——德国情况却比较特殊,虽然本地老品牌比如Windeln目前仍然不提供直邮服务,但是一些新类型的网站已率先冲破了固有的思维,开始尝试面向中国市场的直接销售。这其中我们联系到了一家新型的德国网店ibuyshop,公司的中国区负责人Arne Bosin向我们介绍:ibuyshop公司从2011年开始面向中国市场提供服务,最开始只是小批量的使用DHL向中国境内的用户销售德国产婴儿奶粉及辅食,不过没想到的是来自中国的需求增长的非常迅猛,2013年的营业额已突破2000万欧元,其中60%以上来自中国境内用户,公司的管理层不得不将更多精力集中在满足中国妈妈们的需求上,并且也为公司的网站起了一个响亮的中文名称,爱拜商城。
 
       当谈到为何选择境外直邮方式,而不直接进入中国时,Bosin先生表示,公司也曾考虑在中国运营分公司,但是复杂的手续与高额的运营、推广成本,加之初期对中国市场的不了解使公司管理层暂时搁置了直接入华的计划。在随后时间中,逐步发现采用德国直邮的模式相当具有竞争力。一方面在中国凡是有过接触海淘或者代购的人对德国直邮的模式认可度非常高,这类群里目前在不断增长,并且与国内的其他渠道相比,反而是直邮模式更容易获得信任。另一方面与固有的认知不同,从德国直邮所花费用并不多,如果按爱他美八桶1段奶粉为例,一般情况下到手价仅为166元每桶,而中国超市售价约为360元,网络销售约为320元,即使是淘宝代购也需要225元左右。

       此外在德国运营也更方便公司管理采购、控制成本等。当被问及对目前中国电子商务行业的看法时,Bosin先生还表示,德国企业与中国企业在很多方面不同,德国企业并不急于做大做强,而是更看重服务的稳定与可靠,就以商品的配送环节为例,因为是向中国境内空运商品,在包装上的规范也有别于欧洲其他目的地,发往中国的商品目前在独立的仓库使用更复杂的包装工艺,其中所使用的材料不乏大量防水、防震与多级避震结构。种种复杂的操作过程,确实在一定程度上限制了公司每日的发货量,但这些都是德国企业的通常风格,正如Arne所说的:“我们不会为了赚钱而牺牲客户的利益”。在采访中Bosin先生同时表达了对中国市场进一步扩展的欲望,希望在未来有可能直接接入当下中国热门的自贸区,在自贸区内运营,在成本不变的情况下,以加快在物流方面的服务效率。截止记者发稿前,海关总署发言人表达了加快跨境电子商务试点工作的意见,在进口试点方面,海关充分发挥特殊监管区域的功能和政策优势,建立网购保税进口及直购进口模式,便利国内消费者购买国外优质商品。

来源:新民网
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